skedar_30

Shërbimi mbështetës

0648

● Hosoton ofron 1 vit garanci, çdo terminal me problem cilësie (Përjashtoni faktorët njerëzorë) mund të riparohet ose zëvendësohet nga ne gjatë kësaj periudhe.

● Nëse klientët e riparojnë pajisjen në nivel lokal, Hosoton do të ofrojë 1% pjesë këmbimi. Të gjitha terminalet e problemit të cilësisë duhet të fotografohen dhe të raportohen, Hosoton do ta furnizojë atë nëse pjesët rezervë të paracaktuara nuk janë të mjaftueshme.

● Për mirëmbajtjen e produktit, Hosoton do të dërgojë videon për referencën tuaj. Nëse është e nevojshme, Hosoton do të dërgojë staf teknik për të trajnuar riparuesin e klientit.

● Hosoton do të ofrojë mbështetje teknike për të gjithë jetën e produktit.

● Në rast se klientët dëshirojnë të zgjasin periudhën e garancisë 1 vjeçare në tregun e tyre, ne do t'u sugjerojmë klientëve të blejnë terminale 2% për zëvendësim.